UPIQRTool

यह पेज जानकारी देता है। यह बैंक खाता नहीं खोलता और भुगतान की पुष्टि नहीं करता।

जब UPI QR कोड स्कैन न हो

पहले देखें कि सामने क्या है। छपा हुआ वर्ग, चैट में एक लिंक, और कोई व्यक्ति जो कहे कि पैसे पाने के लिए स्कैन करें: तीनों की जाँच अलग है। तस्वीर की समस्या बैंक सीमा की समस्या नहीं है।

छपा या स्क्रीन पर दिख रहा वर्ग स्कैन नहीं हो रहा

लक्षण: कैमरा वर्ग पर टिकता नहीं, या रीडर कहता है कि कोड नहीं है।

जाँच:

  • फ़ोन को कोड के सामने सीधा रखें। चमकदार लैमिनेशन रोशनी को कैमरे में लौटा देती है। मैट सतह अक्सर बेहतर स्कैन होती है।
  • फ़ाइल में दिए आकार पर छापें। पेज में फ़िट करने से कोड छोटा हो सकता है। वर्ग के चारों ओर खाली जगह छोड़ें।
  • वर्ग स्वयं गहरे रंग का हो और पीछे हल्की सतह हो।
  • फिर भी असफल हो तो भुगतान से पहले पाठ पढ़ें। UPI ऐप का स्कैनर भुगतान शुरू करता है। इस साइट का कोड रीडर केवल पाठ दिखाता है और PIN नहीं माँगता। upi://pay और pa देखें। pa वह UPI ID है जिसे कोड माँग रहा है। वह आपकी नहीं है तो उस छपाई का उपयोग बंद करें।

ऊपर कोई नया कोड चिपका हो सकता है

लक्षण: अभी पढ़ी हुई UPI ID वही नहीं है जो आपने छापी थी।

उँगली से वर्ग के किनारे छुएँ। दूसरी स्टिकर अक्सर एक कोने से उठती है। वह परत हटा दें। अपनी UPI ID से नई तस्वीर बनाएँ।

पैसा पहले ही निकल चुका हो और गंतव्य आपका न हो, तभी अपने बैंक से बात करें। यह पेज वह लेन-देन नहीं देख सकता।

तस्वीर पढ़ी गई, पर UPI ऐप भुगतान नहीं खोलता

लक्षण: पाठ रीडर upi://pay दिखाता है, और भुगतान ऐप कुछ नहीं दिखाता या PIN से पहले रुक जाता है।

देखें कि pa, name@bank या name@upi जैसा है, और cu अगर मौजूद है तो INR है। यह रीडर यह तय नहीं करता कि वह ID असली है।

पाठ सामान्य upi://pay हो और ऐप फिर भी पुष्टि स्क्रीन न दिखाए, तो उसी ऐप की सहायता देखें।

ऐप बैंक या नेटवर्क की गलती दिखाता है

लक्षण: ऐप खुद बैंक, नेटवर्क, या अस्वीकृत भुगतान बताता है।

यह चमक या हाशिये की समस्या नहीं है। ऐप से फिर कोशिश करें। इस पेज पर कोई सीमा का आँकड़ा नहीं है और यह नहीं जानता कि खाता फ्रीज़ है।

संदेश बैंक या ऐप का नाम ले, या पैसा निकलकर न पहुँचे, तो उसी से बात करें। ऐप का संदर्भ रखें।

स्कैन करने से पैसा नहीं आता

पैसे पाने के लिए कोड स्कैन करने या UPI PIN डालने की ज़रूरत नहीं होती। भारतीय रिज़र्व बैंक ने 28 जनवरी 2022 की प्रेस विज्ञप्ति में कहा कि पैसे पाने वाले लेन-देन के लिए QR कोड या MPIN की ज़रूरत नहीं होती। जो व्यक्ति अपने आप को बैंक कर्मचारी बताए, उसे UPI PIN, OTP या कार्ड नंबर मत दें। RBI प्रेस विज्ञप्ति देखें।

NPCI की धोखाधड़ी-जागरूकता जानकारी भी कहती है कि QR स्कैन करके UPI PIN डालना भुगतान करने के लिए है, पैसे पाने के लिए नहीं। NPCI की जानकारी पढ़ें.

स्रोत